IN CASE OF EMERGENCYもしもの時は?

もしもの時は?

万が一の時も安心。
お客様の「もしもの時」をしっかりサポートします。

01自動車保険

交通事故が起こってしまったら…

事故現場ですること

STEP1ケガ人を救護

落ち着いて、事故現場の住所、事故状況、ケガ人の状況等をお伝えください。

救急車 119番
どこで?
現場の住所は
どんな事故?
車との事故か、人との事故か、単独事故か
ケガ人の状況は?
意識がある・ない、出血等の状況
STEP2事故車を安全な場所へ

落ち着いて、事故現場の住所、事故状況、ケガ人の状況等をお伝えください。

STEP3警察へ連絡する

落ち着いて、事故現場の住所、事故状況、ケガ人の状況等をお伝えください。

警察 110番
どこで?
現場の住所は
どんな事故?
車との事故か、人との事故か、単独事故か
ケガ人の状況は?
意識がある・ない、出血等の状況
STEP4相手方を確認する
STEP5事故状況と目撃者の確認をする

その場で示談しないでください

事故の情報をメモする
事故の写真を撮る
STEP6当社または東京海上日動へ連絡
いつ
事故発生の年月日、時刻
どこで
事故発生の場所(町名、番地、道路名、目標物等)
だれが・なにを
相手方の氏名、連絡先、住所、年齢、車名、ナンバー、目撃者のある場合は、その住所および氏名等
どうして
事故の原因・形態(スピードの出しすぎ、わき見、飛び出し等)
どうなった
届出警察署名
担当警察官の氏名
ケガ人の程度
病院名(電話番号)
自車・相手車の損傷個所
損傷の程度
修理先(ディーラー名、修理工場、電話番号)
損害賠償を受けた場合は、その内容など
走行不能の場合には、
お車を修理工場へ入庫する前に必ずご連絡ください。

事故状況をお知らせください。
◆補償を受け取られる方に責任が全くない「もらい事故」の場合もご連絡ください。

事故時のお問い合わせ先

東京海上日動安心110番
0120-119-110
ライフコンパス 伊東店
0557-38-2500
ライフコンパス 伊豆の国店
0558-79-3240

02火災保険

火災や台風、地震などによる被害に遭ってしまったら…

まずは保険会社または当社にご連絡ください。

災害時のお問い合わせ先

東京海上日動安心110番
0120-720-110
ライフコンパス伊東店
0557-38-2500
ライフコンパス伊豆の国店
0558-79-3240

当社ではドローンを使用した損害確認も可能です

お客様のもしもの時にドローンを使用して損害確認を行うことで、正確かつ迅速に保険金をお支払いすることが可能となります。

03生命保険

ケガや病気に
なってしまったら…

まずは保険会社または当社にご連絡ください。

保険金請求のお問い合わせ先

東京海上日動あんしん生命のお客様
0120-536-338
オリックス生命のお客様
0120-506-053
ライフコンパス伊東店
0557-38-2500
ライフコンパス伊豆の国店
0558-79-3240

保険金・給付金の請求はすみやかにご連絡ください。

いつでもどこでも、あなたのそばでサポート。

マイページアプリの便利な4つの機能

01保険証券を撮影して自動登録

保険期間や保険料等のデータも一元管理

02登録した情報をご家族に共有

共有した情報の取消しも可能

03GPSで位置情報通知!

事故や故障の際も安心

04代理店情報もカンタン登録!

気になることがあればすぐに相談

窓口や代理店へのご連絡、契約内容の確認ができます

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